การตอบคำถามสัมภาษณ์ แบบ Star Method จะช่วยให้เราสามารถตอบคำถามได้แบบครบ
ถ้วนและเข้าใจง่ายๆ โดย STAR Method มีอะไรบ้างมาดูกัน
S = Situation ซึ่งจะเป็นการตอบคำถามแบบการยกตัวอย่างสถานการณ์นั้นขึ้นมาเพื่อให้เห็น
ภาพเช่น “ในช่วงที่ฝึกงานด้านการตลาดที่ ABC Company เราได้รับมอบหมายให้พัฒนา
แคมเปญโซเชียลมี
เดียใหม่เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า”
T = Task คือการอธิบายแผนที่เราได้วางไว้หลังจากระบุสถานการณ์นั้นขึ้นมา
เช่น “งานของฉันคือการวิจัยข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมาย พัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจ และใช้
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ติดตาม 20% ภายในสามเดือน”
A = Action คือการแสดงวิธีการของเราต่อสถานการณ์นั้นว่าเราลงมือทำอะไรบ้าง
เช่น “ฉันเริ่มต้นด้วยการทำวิจัยตลาดอย่างละเอียดเพื่อระบุข้อมูลประชากรหลักและทำความ
เข้าใจความสนใจของพวกเขา “
R = Result บอกผลลัพะ์ของเหตุการณ์นี้ว่าบทสรุปออกมาเป็นเช่นไร
เช่น “ผลลัพธ์ของแคมเปญ เราเห็นการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นอย่างมากในโซเชียลมีเดีย โดยมีผู้
ติดตาม เพิ่มขึ้น 25% และไลค์ ความคิดเห็น และแชร์เพิ่มขึ้น 35% แคมเปญยังทำให้เพิ่มขึ้น 10%
ใน การเข้าชมเว็บไซต์จากผู้อ้างอิงบนโซเชียลมีเดีย ประสบการณ์นี้ช่วยเพิ่มทักษะของฉันในการ
สร้างเนื้อหา การวิเคราะห์ข้อมูล และการจัดการแคมเปญ”